Sinun Kotisairaala Oy on suomalaisomisteinen, Pohjois-Savossa ja Keski-Suomessa toimiva yritys, joka tarjoaa monipuolisia sote-palveluita suoraan asiakkaiden koteihin lääkärijohtoisesti. Yrityksen palveluvalikoimaan kuuluu muun muassa kotihoito, kotisairaanhoito, kotisairaalapalvelut, sosiaalinen kuntoutus, sosiaaliohjaus sekä voinnin ja hoidon tarpeen arviointi.
Byrokratia jarruna kasvulle ja tehokkuudelle
Sinun Kotisairaala Oy:n operatiivinen johtaja Konsta Partanen kuvailee yrityksen suurimmiksi haasteiksi jatkuvasti lisääntyvän byrokratian ja viranomaisvelvoitteiden hoitamisen. Julkisen sektorin kilpailutukset vaativat yhä enemmän dokumentaatiota ja tietojen ajantasaisuutta, mikä on kuormittanut yrityksen resursseja.
”Paperisota oli jatkuva riesa. Saimme täyttää samoja lomakkeita moneen kertaan ja lähettää niitä viranomaisille jopa useita kertoja vuodessa. Tämä vei aikaa, joka olisi voitu käyttää asiakastyöhön,” Partanen kertoo.
Lisäksi yrityksen oli tärkeää pystyä osoittamaan kumppaneilleen ja valvoville viranomaisille toimintansa luotettavuus ja velvoitteiden täyttyminen. Eri dokumenttien nouto ja ylläpito monista järjestelmistä vei kallisarvoista aikaa.
Digiloikka byrokratian keskellä
Partanen päätti tutkia ratkaisuvaihtoehtoja papereiden pyörittelyyn ja törmäsi Vastuu Groupin Luotettava Kumppani -palveluun. Valinta tehtiin nopeasti sen tarjoamien hyötyjen perusteella:
- Tietojen automatisointi: Palvelu mahdollistaa sen, että kerran toimitettuja tietoja ei tarvitse jatkuvasti lähettää uudelleen.
- Velvoitteiden ja vaatimusten hallinta: Palvelu auttaa pitämään dokumentaation ajantasaisena ja täyttämään viranomaisvelvoitteet helposti.
- Ajansäästö ja tehokkuus: Luotettava Kumppani korvasi paperiset lomakkeet ja vähensi manuaalista työtä merkittävästi.
”Kilpailutusten hoitaminen on nyt paljon kevyempää. Sen sijaan, että täyttäisimme samoja papereita yhä uudelleen, voimme keskittyä asiakkaidemme hoitoon,” Partanen kiittelee.
Palvelun tuomat edut sote-arjessa
Luotettava Kumppani -palvelu auttaa Sinun Kotisairaala Oy:tä etenkin byrokratian selättämisessä. Palvelusetelijärjestelmien ja kilpailutusten dokumentaatio hoituu ilman turhaa ajanhukkaa. Aiemmin jopa 32 lomakkeen toimittaminen vuodessa vaihtui yhteen keskitettyyn ratkaisuun.
Luotettavuuden osoittaminen sote-sektorilla on työlästä ja siihen kohdistuu paljon mediahuomiota. Luotettava Kumppani -palvelun avulla yrityksen lakisääteiset ja luottamusta tukevat tiedot, kuten esimerkiksi luottoluokitus ja pakotetiedot pysyvät aina ajan tasalla, mikä lisää uskottavuutta ja luottamusta yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden silmissä.
”Tällä alalla on elintärkeää todistaa luotettavuutensa päivittäin. Luotettava Kumppani on meille työkalu, joka auttaa pysymään myrskynsilmässä rauhallisena,” Partanen sanoo.
Luotettavuus sote-sektorin valttikorttina
Luotettava Kumppani -palvelun ansiosta Sinun Kotisairaala Oy on pystynyt keskittymään ydintehtäväänsä – laadukkaiden sote-palveluiden tuottamiseen asiakkaiden koteihin. Samalla yritys on nostanut profiiliaan ja parantanut kilpailukykyään alan tiukoilla markkinoilla.
”Luotettava Kumppani -palvelun ansiosta pystymme osoittamaan kumppaneillemme ja valvoville tahoille, että hoidamme asiat oikein ja vastuullisesti. Tämä tuo meille varmuutta ja säästää aikaa, jonka voimme käyttää asiakkaidemme hyvinvoinnin edistämiseen,” Partanen summaa.
Sinun Kotisairaala Oy:n kokemus osoittaa, kuinka oikeanlaisten työkalujen käyttöönotto voi helpottaa yrityksen arkea ja vahvistaa sen asemaa vaativalla toimialalla. Ota sinäkin digiloikka byrokratian keskellä ja tilaa Luotettava Kumppani -palvelu.
